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Mag. Elke M. Schüttelkopf MSc MBA

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Frage 14

Was tun, wenn andere falsch auf Fehler reagieren?

Kultur ist das, was man miteinander lebt. Da nehmen Führungskräfte mitunter eine negative Vorbildrolle und Multiplikatorfunktion ein. Aber jeder und jede trägt zur Kultur ein Stückchen bei, kann sie positiv beeinflussen, Impulse für Verbesserungen geben.
Hilfreich für Veränderungen von unten sind realistische Ziele, gute Verbündete und ein langer Atem. In schwierigen Situationen empfiehlt sich externe Unterstützung: zB ein Team-Workshop zum Thema Fehlerkultur.